Sparkly CLOUD 과금 규정
1.
고객의 편의를 위해 회사의 기술 지원팀은 부가서비스를 제공합니다. 특정 서비스에 대한 지원이 필요한 경우, 해당 부가서비스를 통해 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
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a.
부가서비스 목록 및 비용:
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추가 IP 할당
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고객이 VPS(가상 서버)에 추가 IP 주소를 할당받고자 할 경우.
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비용: IP 1ea당 5,500원
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설명: 고객이 더 많은 IP를 필요로 할 때, 하나 이상의 추가 IP를 할당하여 네트워크 확장을 지원합니다.
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서버 포맷/초기화
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VPS 또는 Bare Metal 서버를 초기 상태로 재설정.
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비용: 33,000원
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설명: 서버에 문제가 발생하거나 새로운 설정이 필요할 때 서버를 초기 상태로 복원하여 재설정을 지원합니다.
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VPS 패스워드 복구
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VPS의 관리자 비밀번호를 분실한 경우 복구 지원.
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비용: 11,000원
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설명: 잃어버린 관리자 패스워드를 복구하거나 새로 설정하는 서비스입니다.
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네트워크 재설정
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VPS 또는 Bare Metal 서버의 네트워크 설정을 초기화 및 재구성.
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비용: 55,000원
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설명: 네트워크 설정이 손상되거나 잘못 설정된 경우, 초기화하고 재구성하는 서비스입니다.
2.
이용 만료일 내에 이용 요금을 납부하지 않을 경우 연체된 금액에 대해 연체료 5%를 추가로 부과됩니다.
3.
이외 기재되어 있지 않은 경우 상담사/관리자의 판단에 따라 비용을 부과합니다.
4.
회사에서 제공하는 호스팅을 이용하여 과다 트래픽 사용 및 DDoS 유발 서비스 운영 등 회사에 큰 불이익을 일으키는 행동을 할 경우 무통보 직권 해지될 수 있습니다.
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대역폭 사용량이 95th percentile 기준 가입된 상품의 대역폭 QoS * 0.2(20%)를 초과할 경우 서비스 사용에 대한 제한이 발생할 수 있습니다.
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서비스 사용에 대한 불이익 발생 시 고객은 초과에 따른 추가 계약을 통해 제한사항을 변경할 수 있습니다.
5.
과도한 DDoS 유입 시 직권 해지 또는 이에 대한 청구가 진행될 수 있습니다.
a.
트래픽 5 Gbps 이상 또는 패킷 초당 10만 개 이상이 유입된 경우 DDoS로 간주되어 추가 관련된 비용이 추가로 부과될 수 있습니다.
